Če nimate časa, da bi prinesli pokvarjen sistem na servis in ne morete biti brez njega nekaj dni, vam Pro servis ponuja vzdrževanje strojne in programske opreme na strežnikih, osebnih računalnikih in tiskalnikih na lokaciji stranke.

Na izbiro imate več možnosti pri sklenitvi vzdrževalne pogodbe

• enotna vstopna točka preko RcG Assist (ticketing sistem)
• možnost odzivnih časov 2, 4 in 8 ur
• možnost odprave napake 8, 24, 48, 72 ur
• dežurstvo 5 X 8 (pon.-pet. od 8.00 do 16.00), 5 X 8 + (pon.-pet. od 8.00 do 20.00), 24x7 (za vas se trudimo 24 ur na dan, 7 dni v tednu)
• možnost nadomestne opreme za čas popravila
• svetovanje pogodbenim strankam
• popusti na storitve

Postopek sklenitve vzdrževalne pogodbe

• posnetek stanja informacijskega sistema
• izdelava dokumentacije informacijskega sistema
• popis strežnikov
• popis delovnih postaj
• popis tiskalniške opreme
• predlogi za posodobitev stanja informacijskega sistema
• priprava mesečnih / letnih opravil
• preventivnega vzdrževanjapodpis pogodbe

Hitri kalkulator mesečnega vzdrževanja

Kalkulacija je narejena na podlagi 4 urnega odzivnega časa in 48 urnega časa odprave napake.

Cena vključuje 2 sistemski uri vzdrževanja mesečno in kilometrino na območju Ljubljane.

Klienti/strežniki	1	2	3
10	€190	€210	€240
20	€290	€310	€340
30	€390	€410	€440
40	€490	€510	€540
50	€590	€610	€640